Foire aux questions
Voici les réponses questions qui nous ont été le plus posées l’année dernière.
Questions
- A-t-on des informations sur la finale live ?
- Un joueur qualifié en live a-t-il intérêt à faire cette compétition ?
- Mon club a une exclusivité avec un opérateur concurrent, puis-je annoncer la compétition en ligne ?
- J’ai déjà un compte ACFPoker mais il a été bloqué, dois je en ouvrir un autre ?
- Je n’arrive pas à m’inscrire au tournoi de mon groupe, que dois-je faire ?
- Mon club était adhérent en 2011 et pourtant il n'apparait pas dans la liste des clubs inscrits pour les qualifications live. Est-ce normal ?
- Mon club n'est pas inscrit aux qualifications live. Est-ce que je peux tout de même participer aux qualifications en ligne ?
Réponses
Question 1 : A-t-on des informations sur la finale live ?
Réponse : La finale live aura lieu les 5,6 et 7 mai 2012 au Seven Casino d’Amnéville. Le CdC et ACFPoker vont doubler la dotation générée par les droits d’entrée. Elle approchera ainsi les 40.000€ distribués comme chaque année en Tickets d’entrée pour des tournois prestigieux et en argent « cash ».
Question 2 : Un joueur qualifié en live a-t-il intérêt à faire cette compétition ?
Réponse : Oui parce que s’il gagne aussi sa place en ligne, il aura son droit d’entrée de 75€ payé à la finale Live, il pourra participer au tournoi « évènement » (voir condition dans le règlement) et il libèrera une place de plus pour son club.
Question 3 : Mon club a une exclusivité avec un opérateur concurrent, puis-je annoncer la compétition en ligne ?
Réponse : Non ! Les clubs disposant de clauses d’exclusivité doivent les respecter. Il ne vous est pas possible d’annoncer la compétition en ligne ni de faire la promotion d’ACFPoker. Néanmoins vos joueurs sont libres de participer à cette compétition individuelle. Vous pouvez leur signaler que la dernière chance de se qualifier pour le CNIC est annoncée sur le site du CdC (www.leclubdesclubs.org).
Question 4 : J’ai déjà un compte ACFPoker mais il a été bloqué, dois je en ouvrir un autre ?
Réponse : plusieurs réponses, selon le cas :
- Si votre compte a été suspendu (cela fait plus de 30 jours mais moins de 60 jours que vous avez réalisé votre premier dépôt et vous n’avez pas encore envoyé vos documents justificatifs) il faut impérativement renvoyer vos documents avant un délai de 60 jours à compter de votre 1er dépôt. Dans ce cas, pas besoin d’ouvrir un nouveau compte. Il suffit de réactiver le vôtre.
- Si votre compte est clôturé (cela fait plus de 60 jours que vous avez réalisé votre premier dépôt et vous n’avez pas encore envoyé vos documents justificatifs, ou vous avez envoyé vos documents dans les délais impartis, mais vous n’avez pas renseigné sur le logiciel ACFPoker le code confidentiel reçu à votre domicile dans un délai de 42 jours à compter de la date de validation de vos documents), il faut effectivement recréer un nouveau compte.
Pour toute question complémentaire, vous pouvez contacter le support d’ACFPoker.fr :
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Question 5 : Je n’arrive pas à m’inscrire au tournoi de mon groupe, que dois-je faire ?
Réponse : C’est normal, les joueurs dument inscrits à la compétition et validés par le responsable de leur club sont automatiquement inscrits aux tournois. Si votre nom n’apparait pas, vérifiez que vous regardez bien dans le bon groupe et contactez le CdC.
Question 6 : Mon club était adhérent en 2011 et pourtant il n'apparait pas dans la liste des clubs inscrits pour les qualifications live. Est-ce normal ?
Réponse : Pour que le club valide sa participation aux qualifications live, il devait enregistrer le classement live du club avant le 20 janvier 2011. S'il n'est pas dans la liste, c'est qu'il n'a pas fournit au CdC les renseignements demandés et ne participe donc pas aux qualifications live. Le club n'aura donc pas de joueurs qualifiés par son classement live.
Question 7 : Mon club n'est pas inscrit aux qualifications live. Est-ce que je peux tout de même participer aux qualifications en ligne ?
Réponse : Oui, les qualifications sont ouvertes à tous les adhérents des clubs membres. Il suffit de vous inscrire et que votre responsable de club vous valide tel que prévu dans la procédure et vous pourrez gagner votre place à la finale live du CNIC.





